Prazo de Entrega: O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 10 dias úteis após a creditação do pagamento. podendo variar de acordo com sua região. Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias , devido a atrasos , greves , recessos, situações que fogem do nosso controle . Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para a confirmação de pagamento. De segunda a sexta enviamos o rastreio em até 24h, aos sábados e domingos enviamos na segunda feira.
Acompanhamento do Pedido: Os produtos são enviados pelos Correios . Após a confirmação do pedido, a loja fornecerá ao cliente informações de rastreamento para que ele possa acompanhar o status de entrega de seu pedido. Essas informações serão enviadas para o endereço de e-mail fornecido no momento da compra. O cliente poderá utilizar essas informações para monitorar o andamento de seu pedido.
Responsabilidade e Garantia: A loja se compromete a enviar os produtos adquiridos em perfeitas condições. Caso causem danos ou extravios durante o transporte, iremos trabalhar em conjunto para solucionar o problema da melhor forma possível. É importante que o cliente entre em contato com a loja imediatamente caso tenha causado qualquer problema com a entrega.
Cuidados com o endereçamento dos pedidos: A loja providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto , para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber seu pedido. A loja não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso isso ocorra, o pacote retornará ao remetente , e não serão realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço.
Destinatário ausente: Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. São realizadas 3 tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, o prazo para a retirada da encomenda do mesmo são 7 dias corridos. Caso o destinatário não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente.
A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos em restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. A entrega de seu produto é 100% garantida.
